Как водителю связаться с Uber

Posted by

Как водитель или партнер может связаться с Uber?

Для каждого водителя Uber есть три основных способа связаться с Uber, чтобы обсудить важные вопросы.

Связаться с Uber через приложение или личный кабинет водителя и партнера

Во-первых, в самом приложении Uber Driver есть возможность связаться с поддержкой. Достаточно выбрать поездку из списка и отправить свой вопрос, связанный с этой поездкой в службу поддержки в разделе Помощь. Это один из самых эффективных и быстрых способов общения с Uber.

Во-вторых, каждый водитель является равноправным партнером Uber и может обратиться в службу поддержку Uber в личном кабинете или через сайт help.uber.com.

Видео — как связаться с Uber

Водитель может лично прийти в офис Uber

В-третьих, в крайних случаях имеет смысл посетить центр обучения, который есть в каждом городе, например, в Москве, Санкт-Петербурге (СПб), Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Сочи, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Уфе, Челябинске, Перми, Омске, Красноярске, Самаре и Тольятти, Воронеже.

В некоторых городах центры принимают всех желающих водителей Uber в определенные дни, например, в выделенные часы во вторник и четверг. В некоторых городах потребуется предварительная запись на прием по специальной партнерской ссылке. В некоторых городах водителям Uber рады в центре обучения вне зависимости от предварительной записи и готовы помочь решить важные вопросы.

Читайте также:

За что отключают или блокируют водителей Uber

Есть вопрос о работе в Uber и Яндекс.Такси или что-то не понятно? Задайте свой вопрос в комментариях. Отвечу за 60 сек.! 

Прямое подключение водителей к Uber и Яндекс.Такси за 30 мин. без визита в офис и экзаменов

Эта страница о том, как связаться с Uber в Москве, Санкт-Петербурге (СПб), Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Сочи, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Уфе, Челябинске, Перми, Омске, Красноярске, Самаре и Тольятти, Воронеже, читайте также:

Сайт Uber не официальный сайт, Uber водители такси и партнеры не является официальным сайтом Uber.com, help.uber.com в России

119 comments

  1. Подскажите что мне делать , я поменял номер телефона и не могу зайти в Убер драйвер , требует подтвердить кодом

    1. Какой город? Вообще в любой непонятной ситуации вам надо обратиться в Убер или к своему партнёру.

  2. Поменял машину, на сайте Ее добавил в аккаунте, уже несколько дней пишет что машина проверяется , в приложении не появляется вторая машина. Как решить проблему

    1. Ответ содержится в названии этой страницы. Если бы я хотел сделать сайт для пассажиров, я бы так его и назвал.

  3. Доброго времени суток, с вами даже пообщаться нельзя, это огромный — !!!! Сейчас совершил поездку по тому же адресу чтои 2 дня назад, только в 1 раз сумма составляла 103руб., а сейчас 220, по километражу 6,2 киллометра, а приложение выдает 38км, разберитесь с проблемой!

  4. Добрый день! У меня есть коммерческое предложение от банка. На какой адрес я могу его направить?

  5. А кому нужно позвонить? Механику колонный юристу начальнику колонны или Служба Безопасности Скажите пожалуйста

    1. Здраствуете я являюс партнёром в uber.через спецално приложений отправил пром код каторо находиться в устроистве и приглашал новый водитель. Когда я отправил а он принимал тогда он не ришил скем будет работать со мной или с других. Кагда он уже в офисе прашол видолекцу тагда ришил и у сотрудникам позванил и спрашовал мой даны и подклучили сомной.канпаня сичас отказываются перечислить моей бонус 10000 руб.я шитаю что это мошенничества и даджни отвечать.по инструкце по факту нечего не написано и что партнёр должны приглашать водителя другим способом.у миня ест по факту кагда я написал и спрашывал как подключить водителя они отвичали очень долго и не ясно во-первых должен по закону ясно обиснени по иструкце которых нету во вторих кагда в офисе подкдучили ани далжни были придупридить о праблеме то что не каких детства не были от них сторона это тоже считаются бездество! Как мне быт я уже слушыл савет и приложений одвокатоми так что мы является сотрудником хачу и вам услышат и понят май дальнейшие действий. Спостбо

  6. А как это сделать? Мне нужно бросить Теперь всё и ехать в офис? Или это можно как-то через дистанционно или по телефону? Просто номеров нигде нет.

  7. Добрый день! Заказал Uber такси в Екатеринбурге и по ошибке сделал «оплатить картой», но мне нужно было платить наличными, т.к ехал не я, а другой целовек. Сделал отмену заказа и у меня списали ещё 45 рублей, за отмену заказа, но 1792 рубля так и не вернули! Как быть в этой ситуации? Прошу ответить на почту

  8. Здравствуйте! Постоянно растет количество поездок которые нужно выполнить для получения бонусов — 40,50,80. Можно ли остановить этот процесс? Например на 50? И как вообще рассчитывается этот показатель? Уфа.

    1. Нет ;-( Вообще бонусы могут отменить, это да. Убер же не благотворительная организация, им деньги зарабатывать надо. Если заказов достаточно, то бонусы неизбежно сокращаются.

  9. Добрый вечер хочу задать вам вопрос касаемо своего нынешнего партнера, ведомость на почту прислали 27.04.17. Перевода денежных средств не поступало, после переписки с партнером он уверил что деньги отправил сегодня, но их до сих пор нет, целесообразно ли подождать до понедельника следующей недели?
    Хотел бы выйти на работу уже в понедельник, но есть подозрение, что партнер не перечислит денежные средства в полном объеме.

  10. Добрый вечер хочу задать вам вопрос касаемо своего нынешнего партнера, ведомость на почту прислали 27.04.17. Перевода денежных средств не поступало, после переписки с партнером он уверил что деньги отправил сегодня, но их до сих пор нет, целесообразно ли подождать до понедельника следующей недели?
    Хотел бы выйти на работу уже в понедельник, но есть подозрение, что партнер не перечислит денежные средства в полном объеме.

  11. Добрый вечер!
    Изучаю идею запуска такси, как Партнер с предоставлением автомобилей потенциальным водителям.На сайте зарегистрировался.
    Вижу запросы паспорта , водительского удостоверения, свидетельство на авто, ОСАГО.
    Ничего нет про ИП? Этот зарос будет дальше?

  12. Добрый день ! Подскажите пож как стать партнером для регистрации водителей в Харькове и др городах Украины ?

  13. Здравствуйте,Михаил,хочу попасть в учебный центр Uber в Москве. Не могу найти ссылку на предварительную запись. Поможете?

    1. Игорь, я могу только вас зарегистрировать, помочь загрузить документы и направить в офис. Если уже работаете, переходите к нам, поможем.

  14. Тоесть водитель выложился на 100 %, получил премию за более 60 заказов к которой партнер не причастен, но партнер держит убытки от перевода денежных средств водителю и закладывает свой процент не говоря об этом водителю и обещает что наличка Ваша и премия. Хитрят, или обманывают? Или я не правильно прочитал договор, у Вас Михаил как происходят выплаты водителям также? Я хочу просто понять и без всяких обид кому ни будь)))))

    1. Антон, все как по ссылке. Все партнеры возьмут деньги с вашего безнала, некоторые ещё с вашего общего заработка. Плюс вы заплатите НДС, пока Убер его нам не компенсировал. Партнёрам тоже надо зарабатывать и платить налоги.

    2. Тоесть в любом случае партнер изымает с премии и наличку + свои 5%, я Вас правильно понял?

    3. Антон, все партнёры берут комиссию с вашего безнала (туда и премии попадают). А некоторые ещё берут комиссию с общего заработка (там и наличка).

  15. Здравствуйте Михаил, подскажите облагается ли наличка и бонусы за выполнения более 60 заказов партнёром в размере 5%?

  16. Здравствуйте Михаил, осуществил первый заказ 12.12.2016 г. и по сей день партнер кормит завтраками и денег нет, хотел подзаработать на новый год, но получается, что дед Мороз ко мне не придет)))

  17. Добрый вечер,Михаил,сегодня я уже писала Вам.Заехала в офис,партнер показал на компьютере ,,что якобы деньги отправлены,уже не знаю верить ли ему,но факт остается 3 дня денег нет.

    1. Отправил по номеру карты или по реквизитам счета? Зачем вам партнер, который неделями не платит, и деньги ещё несколько дней идут? Все уже деньги получили.

    2. По реквизитам счета.Просто боюсь менять партнера,а то вообще не получу положенного.

    3. Спасибо Вам огромное,просто голова кругом,ну не мог же он подставные данные показывать,там и номер счета и мои данные,и статус отправлен.(((((((

  18. Здравствуйте,Михаил.Работаю в г.Сочи.Устроился 8 декабря,с этого времени ни одного перевода денег нет.Партнер уверяет,что деньги списаны у него и просто долго идут,как быть,в банке говорят ,что не видят никаких переводов на счет.

    1. Спасибо.А сколько деньги на счет идут,клянется,что отправил в понедельник 26 декабря.

  19. Помогите у меня возникли проблемы с вызовом такси !!! С утра пробовала вызвать машину мне выдаёт следующее: Ошибка выполнения заказа .riders account banned. Подскажите что это значит ? Позже я попробовала обновить Uber он запрашивает заново номер телефона и выдает следующее: Данный номер мобильного телефона не распознается Uber .

    1. Я знаю что в Хабарвоске пока не работает, но говорят что в 2017 году откроется. как заранее стать партнером?

    2. для того, чтобы когда открылся uber в Хабаровске, я был уже первый и мог набирать водителей

    3. Попробуйте обратиться в Uber? Но я бы на вашем месте дождался прихода Uber. Все партнёры в равных условиях. Преференций нет.

  20. Здравствуйте . Подскажите. Хочу работать в Убер в Киеве. Своя машина не подходит. Есть ли какие то программы для покупки авто под работу в убер. Если нет, то какие есть варианты и где с ними можно ознакомиться.

  21. Мы поняли, что Uber сам принимает решение о входе в города. Скажите пожалуйста, как мы сможем узнать о перспективах вхождения Uber в г. Астрахань? Хотим дополнить, что в настоящее время в г. Астрахань пока отсутствуют крупные компании по виду деятельности такси, и город нуждается в Uber. Имея техническую базу, обученный персонал, а так же базы данных клиентов (юридических и физических лиц — более 500 000) и водителей ( более 1 500). Учитывая значительный опыт нашей Компании по ведению данного вида бизнеса, Uber имеет возможность ускоренно войти в структуру данного вида деятельности , став лидером в г. Астрахань. Хотелось бы понимания возможных сроков вхождения Uber в г. Астрахань. Заранее благодарны за ответ.
    Конт. тел 89270777050

  22. Добрый день, партнер тоже Баблоян денег до сих пор нет уже 3 недели, можно попрощаться???? Что делать в этом случае???

    1. Добрый день, как стать партнером Uber в г. Астрахань? Имеется опыт своей службы такси и возможность создать учебный центр , для привлечения водителей в г. Астрахань

  23. Добрый день подскажите работал с партнером ИП Баблоян 3-ю неделю не переводит деньги собираюсь писать заявление о мошенничестве где получить информацию по данному партнеру???

    1. Нет, в Волгограде, но мы хотим новый город охватить. Все полностью на нас. Затратная часть. Офисы, персонал, юрлицо , ну и опыт. Мы бренд Белое Такси

    1. Вопрос в том как можно открыть представительство

  24. В программе произведен расчет, но перевода денежных средств на карту не было. В чем может быть дело и к кому можно обратиться за решением этой проблемы?

    1. Благодарю за ответ. Будем с нетерпением ждать

  25. Здравствуйте, подскажите пожалуйста ,мне убер насчитал за 28 часов и 31 поездку целых 500 рублей! ! Это нормально? И где можно пересчитать если ни партнер, ни офис где подключение не могут помочь? Спасибо. Александр. Ростов-на-Дону

  26. Подскажите, подалуйста, какой банк выступает эквайрером убер и в каком банке открыт счёт уберу, куда уходят деньги клиентов?

  27. Здравствуйте,
    такое дело-работал на одного вашего партнёра 3 месяца до середины августа,не на своей машине.
    Обманули значит меня с деньгами»ну не в этом суть»
    Я ушёл от них,купил машину,а теперь не могу не зайти под своим логином,не передать его другому партнеру-чтоб он его у себя про писал
    Знаю что прежний мой так скажем «работодатель» передаёт новеньким работникам пароли и логины людей которые ранее работали у них .
    Думаю и с моим произошло тоже самое
    Что делать
    Мой логин под которым не могу зайти 9660478143@mail.ru
    Хусаинов Евгений Сергеевич

  28. Здравствуйте почему то второй день очень слабо даёт заказы так слабо что 2 часа где то сижу без заказа хотя через каждые 50 минут меняю места и катаюсь в центре Москвы

    1. Спасибо) тогда какие деньги отражаются в программе? Их будут перечислять на мои реквизиты? Как считать? Допустим, на руках 700 рублей, а в программе 820? Плюсовать? Или размечтался)

    2. 120, уже за вычетом комиссии Uber. Комиссию берут с общего дохода, минус ваш заработок наличными, плюс бонусы. Это то что вы получите в конце недели.

  29. Здравствуйте. в пограмме убер водитель для андроид, у меня во вкладке «доходы» не показывается повременной бонус. у другого водителя, вроде, этот бонус начисляется в реальном времени

    1. Дмитрий, ваши доходы за неделю формируются в ведомости по понедельникам. Сейчас действительно есть проблема — в приложении бонусы не отображаются. Детализация ваших доходов есть в понедельник у партнера.

  30. Работаю второй день хотел узнать как добавить свои реквизиты в профиль чтобы мне заплатили. И как часто делают начисления?

Добавить комментарий